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WIE KONTAKTIERE ICH FOX RACING?
Derzeit bieten wir Ihnen 3 Kommunikationskanäle an, über die Sie sich uns kontaktieren können. Im Folgenden finden Sie alle möglichen Optionen.
1. Senden Sie uns eine E-Mail!
2. Kontaktieren Sie uns per Telefon!
3. Schreiben Sie uns über unseren Chat!
Email: contact.de@foxracing.com
Unser Team wird sich bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen umgehend bei Ihnen melden. Bitte teilen Sie uns so viele nützliche Informationen wie möglich mit, um die Lösung Ihrer Anfrage zu erleichtern. Um einen kontinuierlichen Service anbieten zu können, wird der Kundenservice am 27., 28. und 29. Dezember 2023 tätig sein, um möglichst viele Anfragen zu beantworten. (Antwortzeit innerhalb von 24/48 Stunden)
Aufgrund des Black Friday und der Cyber Week kann es zu einer etwas längeren Reaktionszeit als üblich kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Auch die Wochen vor Weihnachten sind für unsere Teams sehr arbeitsreich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Telefonnummer: +49 800 0009687 (Kostenloser Anruf.)Über unsere Telefonleitung werden Sie mit einem Mitglied unseres Teams verbunden, damit eine Lösung für Ihr Problem gefunden werden kann. Unsere Leitung ist, momentan montags bis freitags nur von 9:00 bis 13:00 Uhr offen (kostenloser Anruf)
Unser Team wird alle Ihre Fragen live über den Chat beantworten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "SUPPORT", die auf der Website zu sehen ist, geben Sie Ihre Informationen ein und los geht's! Der Chat ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
FEIERTAGE
Das Kundenservice-Team ist an diesen Tagen nicht online, wir bitten um Ihr Verständnis (Telefonleitungen und Live-Chat sind an diesen Tagen geschlossen, E-Mails werden an den folgenden Tagen bearbeitet). Für Routinefragen, die keine Bearbeitung durch das Fox-Team erfordern, nutzen Sie bitte unseren 24/7-Support. Hier ist die Liste der Tage für 2024:
Montag, 1. Januar 2024
Samstag, 6. Januar 2024
Freitag, 29. März 2024
Montag, 1. April 2024
Mittwoch, 1. Mai 2024
Montag, 20. Mai 2024
Mittwoch, 19. Juni 2024
Montag, 24. Juni 2024
Donnerstag, 15. August 2024
Mittwoch, 11. September 2024
Dienstag, 24. September 2024
Freitag, 4. Oktober 2024
Samstag, 12. Oktober 2024
Freitag, 1. November 2024
Freitag, 6. Dezember 2024
Sonntag, 8. Dezember 2024
Mittwoch, 25. Dezember 2024
Donnerstag, 26. Dezember 2024
EUROPEAN HEADQUARTERS
Adventure Sports Group Europe S.L.U.
C/Canudas, 13 (P.E. Mas Blau)
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Spain / España
Phone: +34 931 458 000
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Employment Inquiries: JobsEurope@foxhead.com
Global Corporate Headquarters
Fox Racing, Inc.
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Irvine, CA 92606 USA
Hours of Operation: Monday – Friday: 8am - 5pm PT
Phone: (408) 776-8800
Fax: (408) 852-6913
International Sales: foxinternational@foxracing.com
International Distributors
Australia
Fox Racing Australia
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Altona North
Victoria, 3025
Australia
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Argentina:
Global Branding
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San Isidro CP 1642
Buenos Aires
Argentina
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Brazil:
BR Motorsport
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Alphaville, Barueri
CEP: 06455-020
São Paulo, Brasil
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Sex. das 8hs às 17hs.
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Caribbean:
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PO Box 268
Floor 4, Willow House, Cricket Square,
Grand Cayman, KY1-1104 Cayman Islands
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Tel: +1 246 262-4435
Tel: +1 246 428-4390
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Chile:
Trail SpA
Eduardo Frei Montalva 7050, Bodega 7
Quilicura, Region Metropolitana, Chile
Horarios de Atención:
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Tel: +56 972176758
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Xixi Wetland, Hang Zhou, China
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wingsail_may@163.com
Colombia:
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Parque Industria el Dorado
Barrio Alamos Norte,
Bogota, Colombia
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9:00 AM – 6:00 PM
Tel: +57 311-635-9566
danielescobar@active-fox.com
Costa Rica:
Eilat CRC S.A.
Aurora de Heredia,
Condominios y Bodegas Tierra Uno,
Bodega #30
Heredia, Costa Rica
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Tel: +506 4000-3300
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Praha 4 - Modřany
143 00
Tel: +420 244 402 795
www.ndistribution.cz
Ecuador:
Maxima Ecuador Cia. Ltda.
Agustin Cueva 5-47 y Remigio Crespo,
Cuenca, Ecuador
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00 PM
Sábado
10:00 AM - 1:00 PM
Tel: +593 992696705
asistentegerencia@maximaecuador.com
El Salvador:
Motoshop VRC
Calle El Progreso, #2642, Colonia Flor Blanca.
San Salvador, El Salvador. CP 1101
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 6:00 PM
Sábado
8:00 AM - 1:00 PM
Tel: +503 2298-3393 / +503 7140-8317
elsalvador@motoshopvrc.com
Guatemala:
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Blvd Liberación 2-09 zona9
Guatemala City, Guatemala
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM - 5:00 PM
Tel: +502 23650776
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ATHENS
173 44
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San Pedro Sula, Cortes, Honduras
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Main Offices:
Unit D, 19/F, Gee Chang Hong Centre, 65 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong
香港黃竹坑道65號志昌行中心19樓D室
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E-mail: ZVIKA@SHEPS.CO.IL
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Cuneo 12100
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Tel.: +39 0171 682784
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Aichi 489-0005 JAPAN
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Tel: +81 0561-86-8301
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Mexico:
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Aguascalientes, Aguascalientes C.P. 20286, Mexico
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New Caledonia
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98890 New Caledonia
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Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM
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New Zealand:
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Kumeu
Auckland 0810
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Nicaragua:
Motique VRC
Km. 5 Carretera Norte , Puente Desnivel portezuelo 3 C Abajo sobre Calle Marginal
Managua, Nicaragua
Horarios de Atención:
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Paraguay:
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8:00 AM – 5:00 PM
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Romania
AUTHENTIC SPIRIT SRL
Polus Center Parking Lot
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Jud Cluj
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E-mail: sales@authentic-spirit.com
Russia
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SINGAPORE / INDONESIA / MALAYSIA:
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MY: +60 1 9692 0504
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South Africa
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fox@sectorgroup.co.za
Switzerland:
Moto-Marketing Switzerland
Nonceruz 4
CH-2732 Reconvilier
Switzerland
Tel: +41 32 482 65 65
E-mail: info@moto-marketing.ch
www.moto-marketing.ch
Thailand
D.S. Performance Product Co.
6/1 Bann Sabai Apt. Rm 101 Soi on-nut 55/2 Yak 2, Sukhumvit 77th Rd,
Prawait Bangkok 17, Thailand 10250
dsek@chalermpholgems.com
Ukraine
Kopyl Bros Distribution
Zaporozhye 69035 Nezavisimoy Ukrainy str. 63
Tel: +38(066)1963668
E-mail: kopyl.yura@fox-ukraine.com
www.KopylBros.com
Fox Head Europe
Fox Head Europe, SL
C/Canudas, 13 (P.E. Mas Blau)
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Spain / España
Phone: 931 458 000
Fax: 931 458 001
Hours of Operation: Monday – Friday: 9am - 6pm (UK/Ireland/Portugal: 8am – 5pm)
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Sweden: 020 120 3003
General Information: infoeurope@foxracing.com
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Netherlands: 0800 025 0126
Portugal: 214 049 83
Spain: 931 458 005
Sweden: 020 120 3003
U.K.: 0800 345 7175
Austria
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Portugal
Hours of Operation: Monday – Friday: 9am - 6pm
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